女人的二十种购物心理
都说卖女人的东西的好赚钱,其原因就是女人买东西时没有男人那么理智,容易冲动。很多商家就是抓住了女人的这种,因而赚得是盆满钵满。但也并不是所有的女人都这样,正所谓女人心,海底针嘛!
一、面面俱到,精于计算
女性精于计算,不同于男性。男性会非常直接的计算产品的性价比,而女性则计算得格外细致,几乎面面俱到。包括邮费(是否可以砍邮费或者直接包邮)、商品面料质地与颜色、是否变形或脱色、是否有买赠活动(没有也可以开口要嘛,或者也可以多要一份)、卖家态度(态度好买东西也会非常爽快,俗称钱花出去至少换个开心)、是否可在某渠道找到优惠券、可否找到组织团购……等等。
女性精于计算,并为此耗费大量精力,虽说为了节省那么点儿钱不值当的,但是女人也常常会乐死不疲,此快乐也许是男人所无法理解的。
而女性的此面面俱到,经常会不经意的在某处发掘出不佳评论,不买;如找不到任何优惠,不买;如不包邮也没赠品,不买;卖家说话稍有不慎,不买…直让卖家叫苦不迭~
ü服务态度好,可以最大限度降低挑剔率
ü在合适的位置释放合适的优惠,不可多,不可少
ü人性化再多一些,营销理念再精神一点儿~
ü进行全网公关维护
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